在司法部积极推动“公证规范优质”行动的大背景下,长沙市麓山公证处立足本地实际,紧扣时代脉搏,积极探索创新,从多个维度发力,致力于为企业提供更加优质、高效、便捷的公证服务,为区域经济高质量发展注入强劲的公证力量。
高效办成一件事,精简流程提效能
“高效办成一件事”是优化营商环境的关键一环,公证服务秉持便民利企的宗旨,积极构建证明清单制度,精准划定所需材料的范围,从根本上消除循环证明的现象。同时,深度嵌合信息技术,开展“互联网+公证”,对符合线上办理条件的公证事项,实现申请、受理、审核、缴费、出证、送达等全流程在线办理,实现“群众少跑路,数据多跑腿”,极大地提升了公证服务的效率和便捷性,为优化营商环境注入了强大动力。
以服务高效便民为导向,分类缩减办证期限。麓山公证处积极响应司法部开展部署的提质增效三年行动要求,将提升办证效率、减轻企业负担作为工作重点。在办理公证事项时,全面梳理业务流程,分类压缩办证期限。针对公司章程等13类、69项公证服务事项的出证期限控制在10个工作日之内;对于法律关系清晰、事实确凿且证明材料完备的涉企公证事项,如常见的企业合同公证,办理期限大幅缩短至5个工作日以内;如授权委托书、营业执照等公证事项甚至实现了当场出证。公证办理全面“加速跑”,办证效率显著提升。
推行证明材料清单,精简民众办证材料。为了方便企业、群众更好地了解相关信息,《公证事项证明材料清单(2023年版)》《公证办理提速清单(2024 年版)》《企业常办公证》在线上平台进行公示,让企业对办证所需材料一目了然,避免了因材料不明导致的多次往返,真正做到“清单之外无证明”。
创新“一站式”服务模式,加强跨部门协同合作。公证处从企业实际需求出发,优化办证流程,积极推进“一站式”服务模式,加强与不动产登记、认证等部门的协作,实现从“多部门来回跑”到“一件事高效办”,极大地缩短了企业办事时间,为企业发展提供了有力支持。施行“公证+不动产”一站式服务,群众在办理涉及不动产的公证事项时,只需在公证处一个窗口提交相关材料,即可同步完成公证与不动产登记申请;全力推动“公证+涉外代办认证”一站式服务创新优化,积极为企业“走出去”搭建信任桥梁,从个人的学历、学位、无犯罪记录、亲属关系公证,到企业的营业执照公证、企业资质公证、商业合同公证,再到各类涉外公证,公证处以专业高效的服务助力企业拓展海外市场。
设立涉企“绿色通道”,提供精准化优质服务。为更好发挥公证助力优化法治化营商环境的作用,麓山公证处深入推动公证服务提质增效,设置涉企“绿色通道”,安排公证员“一对一”全程跟踪服务,疏堵点,解痛点,破难点,靶向发力,为企业精准纾困,有效打通服务企业“最后一公里”。通过开展“麓山公证惠企行”普法宣传活动,问需于企业,深入了解企业需要哪些公证法律服务,查找企业在经营中存在的法律风险,充分发挥公证在帮助企业防范风险、预防和减少矛盾纠纷、维护权益等方面的职能优势,为企业发展提供法治保障。